Веб-дизайнер - це людина, яка працює над зовнішнім виглядом сайту - UI і зручністю використання - UX. Він вибирає, які елементи будуть представлені на сторінці і в якому порядку вони будуть відображатися на моніторах, шрифти, кольори, зображення.
Завдання UI-дизайнера - зробити так, щоб продукт був красивим і привертав увагу користувачів. Тут важливі художні навички, надивленість і смак. Він підбирає кольори кнопок, розміри картинок, стиль, шрифт та розміщення елементів.
У той же час основною метою UX-дизайнера - є зручність. Потрібно зробити так, щоб навіть при першому відвідуванні користувач не розгубився і відразу знайшов усе необхідне: зробив оплату, зареєструвався на подію чи прочитав статтю.
Отже, візуальний вигляд сайту, усі його особливості, підбір відповідних до вимог рішень - це UI, або користувацький інтерфейс. UX - частина веб-дизайну сайтів, додатків та інших ПЗ, що відповідає за досвід: наскільки зручно користувачу працювати з програмою, з яких частин складається сайт, шлях користувача до здійснення цільових дій (покупки, реєстрації тощо).